01Директор терминала
Выручка по клиенту за месяц
«Сколько мы заработали с ИП Иванов в мае?» Ассистент считает выручку по финансовым данным терминала и раскладывает её по операциям: хранение, работы грузового фронта, прочие услуги.
МодульЧат с данными терминала в TOS Steiza
ИИ-ассистент на терминале
ИИ в логистике терминала помогает работать с данными: вместо звонка на площадку и поиска по документам спросите в чате. Ассистент подбирает данные вашего терминала, считает и отдаёт готовый ответ или файл.
Задачакак сейчас, до Steiza
Пять файлов и звонок на площадку
Чтобы узнать выручку по клиенту или сколько двадцаток стоит на площадке, сотрудники открывают таблицы, пишут в бухгалтерию и звонят смене.
- 01
Пять Excel-файлов на один вопрос
Выручка, ставки и стоки лежат в разных таблицах, их сводят вручную.
- 02
Звонки на площадку
Сколько контейнеров в зоне хранения, в ремонте и к отгрузке, знает только смена.
- 03
Отчёт собирают руками
Реестр по клиенту за месяц сводят из журнала и счетов.
- 04
Письма пишут с нуля
Для ответа на жалобу поднимают историю контейнера, фото и акты.
До внедрения · так бывает сейчас
Не удалось обновить связи: файл «ставки_2026_новые.xlsx» не найден.
C6=[хранение_сент.xlsx]Итог!F18+[прр_сент (2).xlsx]Лист1!C9+…
| A | B | C | |
|---|---|---|---|
| 1 | Статья | Файл | Сумма |
| 2 | Хранение | хранение_сент.xlsx | 412 300 |
| 3 | ПРР | прр_сент (2).xlsx | #ССЫЛКА! |
| 4 | Ремонт | ремонт_смета_итог.xlsx | 58 900 |
| 5 | Ж/д | вагоны_сент.xlsx | ? |
| 6 | Итого | ставки_2026_новые.xlsx | #ЗНАЧ! |
| 7 | |||
| 8 | |||
| 9 | |||
| 10 | |||
| 11 | |||
| 12 | |||
| 13 | |||
| 14 | |||
| 15 | |||
| 16 | |||
| 17 | |||
| 18 | |||
| 19 | |||
| 20 | |||
| 21 | |||
| 22 | |||
| 23 | |||
| 24 | |||
| 25 | |||
| 26 | |||
| 27 | |||
| 28 | |||
| 29 | |||
| 30 |
СводКлиент Апроверить!!
Отчёты 2.5 — [Выручка по клиентам] (Не отвечает)_□×
| Клиент | Период | Выручка |
|---|---|---|
| клиент А | 09.2026 | … |
| клиент Б | 09.2026 | … |
| клиент В | 09.2026 | … |
| … |
Отчёт: 12%Не отвечаетПользователь: finance
Формирование отчёта «Выручка по клиентам»… 12%. Осталось примерно 40 мин.
Выручка за сентябрь · распечатки
- хранение412 300
- ПРР
96 00098 450 ? - ремонт58 900 (без ж/д)
- итого≈ 570 тыс.? сверить
Так ответ на один вопрос ищут до Steiza: пять таблиц, зависший отчёт и итоги от руки на распечатке. Дальше — как на тот же вопрос отвечает ассистент.
Как работаетвопрос, данные, ответ
Пять вопросов одному чату
Вопрос пишут обычными словами, как коллеге. Чат находит данные терминала, считает и отвечает текстом, таблицей или файлом.
02Клиентский менеджер
Клиенты с самыми низкими ставками
Менеджер просит топ клиентов с минимальной ставкой хранения. В ответе список со ставками за сутки и подсказка: ставки можно поднять вручную или задать правило автоматической индексации.
03Сотрудник терминала
Сколько двадцаток на терминале
Ответ берётся из учёта контейнеров: сколько КТК 20′ в зоне хранения, сколько ожидают отгрузку и сколько стоит в ремонте.
04Отчёты по запросу
Реестр хранения в Excel
Реестр по клиенту за месяц собирается по одной фразе в чате: контейнеры, даты и сутки хранения. Файл приходит в ответе, его можно отправить клиенту.
05Ремонтный менеджер
Жалоба на повреждённый контейнер
Клиент пишет, что контейнер пришёл повреждённым. Ассистент поднимает историю КТК: время приёма, фото при приёмке и при отгрузке, акт приёма-передачи. Затем готовит шаблон претензии перевозчику.
Возможностичто умеет ассистент
Чат делает то, что раньше делали вручную
ИИ для терминала работает там же, где учёт: считает, ищет, формирует документы и показывает, что сейчас на площадке. Нажмите на возможность, чтобы увидеть её в чате.
Сумма за период и разбивка: хранение, грузовой фронт, услуги.
Сколько КТК на площадке, в зоне хранения, к отгрузке и в ремонте.
Нужный отчёт собирается по запросу и приходит файлом.
Разбор спорного счёта: сутки на терминале, free time, ставка и сумма по каждому КТК.
Письмо с разбором и вложением готово к проверке, отправляет его сотрудник.
Время приёма, фото при приёмке и отгрузке, акт приёма-передачи в одном ответе.
- В браузере, без установки
- С телефона, компьютера или планшета
- Отдельно учить работе с чатом не нужно
- Облако или сервер клиента