1.Термины и общие положения
1.1.Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта steiza.com (далее — Сайт) и его общедоступных сервисов. Администрация Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «ШТЕЙЗА» (ООО «ШТЕЙЗА»), ОГРН 1237700336884, ИНН 9714010378, КПП 771401001, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 37/6, кв. 137А. Генеральный директор — Кобец Стефан Тадеушевич.
1.2.Пользователь — лицо, использующее Сайт. Контент — размещённые на Сайте тексты, изображения, видео, интерфейсы, программный код, шаблоны и иные материалы.
1.3.Используя общедоступные сервисы Сайта, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения в части такого использования. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование соответствующих сервисов.
1.4.Условия предоставления программных продуктов Steiza, лицензий, внедрения, сопровождения и интеграций определяются отдельными договорами. Настоящее Соглашение регулирует использование публичного Сайта и не заменяет такие договоры.
1.5.Вопросы по Соглашению и работе Сайта можно направить на clients@steiza.com.
2.Предмет соглашения и сервисы Сайта
2.1.Сайт предоставляет информацию о продуктах Steiza, модулях TOS, интеграциях и сценариях автоматизации контейнерной логистики. На Сайте доступны конфигуратор стоимости, справочные материалы, шаблоны и инструменты проверки.
2.2.Пользователь может направить заявку на демонстрацию, коммерческое предложение, интеграцию или получение материалов. Отправка заявки не означает заключения договора, приобретения лицензии или обязательства оплатить услуги.
2.3.Расчёты конфигуратора и цены с пометкой «от» являются предварительными. Состав модулей, объём работ, интеграции, стоимость, налоговые условия и сроки согласуются индивидуально и фиксируются в коммерческом предложении или договоре.
2.4.Описание продуктов, примеры интерфейсов, демонстрационные данные и расчёты носят информационный характер. Сведения на Сайте не являются публичной офертой на приобретение программных продуктов или услуг, если прямо не указано иное.
2.5.Справочные материалы и шаблоны предназначены для ознакомления и требуют проверки применимости к конкретной ситуации. Автоматические проверки и расчёты помогают Пользователю, но не заменяют проверку исходных данных и требований к его деятельности.
3.Права Администрации
3.1.Администрация вправе изменять оформление, структуру, контент и функциональность Сайта, добавлять и прекращать предоставление отдельных общедоступных сервисов, проводить технические работы.
3.2.Администрация вправе ограничить доступ при нарушении Соглашения, попытках вмешательства в работу Сайта, злоупотреблении формами и автоматизированными запросами, создающими помехи его работе.
3.3.Администрация вправе направлять ответы и служебные сообщения, необходимые для рассмотрения обращения. Рекламные сообщения направляются только при отдельном предварительном согласии Пользователя.
3.4.Администрация рассматривает сообщения об ошибках, нарушении прав и работе Сайта, направленные по указанным в Соглашении контактам.
4.Права и обязанности Пользователя
4.1.Пользователь вправе просматривать общедоступные материалы, пользоваться предназначенными для него инструментами, направлять обращения и запрашивать разъяснения о продуктах и работе Сайта.
4.2.Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения в формах и сообщать только данные, которыми вправе распоряжаться. При передаче данных другого лица Пользователь должен иметь законное основание и необходимые полномочия.
4.3.Пользователь самостоятельно проверяет исходные данные, результаты расчётов, реквизиты и содержание шаблонов перед их применением. При подготовке юридически значимых документов учитываются обстоятельства сделки и действующее законодательство.
4.4.Пользователь обязан соблюдать законодательство и права третьих лиц, условия использования материалов и требования к работе сервисов. Об обнаруженных ошибках или нарушениях можно сообщить на clients@steiza.com.
4.5.Пользователь может ознакомиться с действующей редакцией Соглашения на этой странице. Новые условия применяются к последующему использованию Сайта и не изменяют заключённые ранее договоры автоматически.
5.Запрещённые действия
5.1.Запрещается вмешиваться в работу Сайта, обходить ограничения доступа, пытаться получить несанкционированный доступ к данным или информационным системам, распространять вредоносный код и создавать чрезмерную нагрузку.
5.2.Запрещается использовать формы для спама, непрошеной рекламы, мошенничества, заведомо ложных запросов, угроз, оскорблений, дискриминации и иных противоправных действий.
5.3.Запрещается передавать сведения, нарушающие права третьих лиц, тайну связи, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, а также персональные данные без законного основания.
5.4.Запрещается копировать и использовать материалы с нарушением прав правообладателей, удалять сведения об авторстве или выдавать материалы и сервисы Steiza за собственные.
6.Права на материалы
6.1.Сайт и размещённые на нём результаты интеллектуальной деятельности охраняются законодательством Российской Федерации. Права принадлежат Администрации или соответствующим правообладателям.
6.2.Просмотр материалов не передаёт Пользователю исключительные права. Воспроизведение, переработка, распространение и иное использование допускаются с разрешения правообладателя либо в случаях, предусмотренных законом или прямо указанными условиями материала.
6.3.Шаблоны, для которых на Сайте предусмотрена возможность скачивания, можно загружать, заполнять и адаптировать для своей деятельности в пределах указанных на странице условий. Использование иных материалов для личного ознакомления допускается с сохранением сведений об авторстве.
6.4.Товарные знаки, наименования, логотипы и материалы третьих лиц используются с сохранением прав их владельцев. За разрешением на использование материалов Steiza обращайтесь на clients@steiza.com.
7.Персональные данные и конфиденциальность
7.1.Порядок обработки данных посетителей описан в Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку данных форм размещено отдельным документом на странице «Согласие на обработку персональных данных».
7.2.Принятие настоящего Соглашения, просмотр страниц или использование конфигуратора не являются самостоятельным согласием на обработку данных заявки или получение рекламы. Необходимое согласие предоставляется отдельно.
7.3.Администрация соблюдает конфиденциальность непубличных данных Пользователя в соответствии с законодательством и Политикой. Не направляйте через общедоступные формы сведения, которые не нужны для рассмотрения обращения.
7.4.Внешние ссылки, в том числе на мессенджеры, ведут на сервисы третьих лиц. Их использование регулируется документами владельцев соответствующих сервисов.
8.Ответственность
8.1.Стороны несут ответственность за нарушение Соглашения и законодательства в предусмотренных законом пределах. Ничто в Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону.
8.2.Администрация стремится поддерживать актуальность материалов и работоспособность Сайта, однако возможны ошибки, временные перерывы, технические работы и задержки обновления. О выявленных неточностях можно сообщить по указанным контактам.
8.3.Пользователь отвечает за законность своих действий и предоставленных сведений. Вопросы возмещения убытков и требований третьих лиц разрешаются с учётом оснований и условий ответственности, установленных законом.
8.4.Администрация не отвечает за работу внешних сервисов и содержание сайтов третьих лиц, если иное не установлено законом. Условия ответственности по платным продуктам и услугам определяются отдельными договорами.
9.Изменения и разрешение споров
9.1.Действующая редакция Соглашения размещена по адресу steiza.com/terms/. Администрация может обновлять Соглашение; дата редакции указывается на странице. Условия, требующие отдельного согласия, не принимаются автоматически вместе с обновлением этого документа.
9.2.Обращения и претензии направляются на clients@steiza.com или по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 37/6, кв. 137А. В обращении укажите содержание вопроса и контакт для ответа.
9.3.Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Если спор не урегулирован, он рассматривается компетентным судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
9.4.К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных положений.
Редакция от 06.10.2026 · К началу документа